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安徽省医疗服务信息社会公开内容(第二季度)

发布时间:2016-07-29 00:00:00
                                                             安徽省医疗服务信息社会公开内容
信息分类 指标项目 本期数值 上期数值
1.基本情况 1.1医疗机构等级与综合/专科 二级 二级
1.2 重点(特色)专科) 国家级
省级
市级 肺科
院级 康复医学科
2. 医疗费用 2.1 门诊患者人均医疗费用(元) 171.2
2.2 住院患者人均医疗费用(元) 10254.44
2.3 药品占比(%) 32
2.3.1 中药饮片占比(%) 0.4
2.4 耗材占比(%) 7
2.5 医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2)
2.6 医保及新农合实际报销
比例(%)
城镇职工 85.00%
新农合 85.00%
城镇居民 85.00%
3.医疗质量 3.1 治愈好转率(%) 93.6
3.2人出院诊断符合率(%) 95.2
3.3 手术前后诊断符合率(%) 99.1
3.4 急诊抢救成功率(%) 0
3.5 大型设备检查阳新率(%) 彩超 84
CT 89
MRI 0
3.6 抗菌药物使用强度 32.04
3.7 门诊输液率(%) 19.8
3.8无菌手术切口感染率(%) 0
3.9 住院患者压疮发生率(%) 1.3
4.运行效率 4.1 门诊挂号预约率(%) 0
4.2 术前待床日(天) 二类手术 1
三类手术 7
四类手术
4.3 病床使用率(%) 82
4.4 出院者平均住院日(天) 33.2
5.患者满意度 总体满意度(%) 96.8
6.服务承诺 医辽机构服务承诺内容(见附件3)

 

                               医疗机构服务承诺内容
序号 承诺服务内容
1 为门诊患者提供预检、分诊、导诊服务;
2 协助老弱病残和行动不便的患者挂号、缴费、检查、取药;
3 主动护送危、急、重症患者到急诊科就诊;
4 为患者提供我院专家、专科特色咨询、帮助患者实现就诊及检查;
5 为患者提供就医流程咨询,让患者能顺利到达各诊疗、检查目的地;
6 为患者提供导医咨询,信息咨询等一体化服务;
7 为患者提供电话预约、网上预约、现场预约服务;
8 为患者提供饮用水、一次性纸杯、轮椅、推车、眼镜、纸笔、针线等;
9 免费测血压、身高、体重等;
10 为危重、行走不便的患者实行全程导诊;
11 一站式服务:办理病假、转诊、慢性病盖章;提供收费标准信息;
12 设失物招领处,拾到遗留物品统一保管,如有遗失请到服务台咨询;
13 投诉受理,接受公众监督。

 

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